દરરોજ, લગભગ દરેક પુખ્ત વ્યકિતને અન્ય વ્યક્તિત્વ સાથે વાત કરવી પડે છે. કેટલીકવાર વાતચીતોમાં ફક્ત મૈત્રીપૂર્ણ સ્વભાવ હોઈ શકે છે, તેનો મુખ્ય હેતુ સારો સમય છે. અને આવા વાતચીત પણ છે, જેનું સંચાલન ચોક્કસ પરિણામો પૂરું પાડે છે જે બંને પક્ષો સંતુષ્ટ થશે.
મનોવિજ્ઞાનમાં વાતચીતની રીત પ્રશ્નના પ્રકારને સૂચિત કરે છે, જે વિચારશીલ અને તૈયાર વાતચીત પર આધારિત છે, જેનો હેતુ ચોક્કસ માહિતી મેળવવા, ચર્ચા હેઠળના મુદ્દા પરના તથ્યો અને ચર્ચા હેઠળનો વિષય છે.
મનોવૈજ્ઞાનિક મૌખિક અને વાતચીત પદ્ધતિ એ આપે છે કે વાતચીત એ મનોવિજ્ઞાની અને પ્રતિવાદી વચ્ચે એક થીમિટિક દિગ્દર્શન છે, જેથી ઇન્ટરવ્યૂ દ્વારા માહિતી પ્રાપ્ત કરી શકાય.
વાતચીતની પદ્ધતિમાં વાતાવરણ માટે અમુક ચોક્કસ જરૂરિયાતો શામેલ છે જેમાં વાતચીત હાથ ધરવામાં આવે છે: વાતચીતની એક યોજના ફરજિયાત સ્પષ્ટતાને પાત્ર છે તેવા મુદ્દાઓની ઓળખ સાથે પૂર્વયોજિત થવી જોઈએ. મ્યુચ્યુઅલ અને અવ્યવસ્થિત વિશ્વાસનું વાતાવરણ બનાવવું જોઈએ. આવશ્યક માહિતી મેળવવા માટે મદદ કરતી સીધી પ્રશ્નો નથી અરજી કરવી તે પણ જરૂરી છે.
જ્યારે કોઈ વાતચીત દરમિયાન, પ્રશ્નાર્થ વ્યક્તિના વાણીના પ્રતિભાવો (એટલે કે વ્યક્તિની મુલાકાત લેવી) દ્વારા પરીક્ષા હેઠળના વિષયને ન્યાય કરે છે, તો પછી વાતચીતને તપાસની એક પદ્ધતિ તરીકે ગણવામાં આવે છે. તેથી સંશોધક માહિતીની વિશ્વસનીયતા શોધવા સક્ષમ હોવી જોઈએ કે જે ઇન્ટરવ્યૂકર્તા તેને પૂરા પાડે છે. આ અન્ય વ્યક્તિઓ પાસેથી મેળવેલ નિરીક્ષણો, સંશોધન અને વધારાની માહિતી દ્વારા મેળવી શકાય છે.
નિદાનની પદ્ધતિ તરીકે વાતચીત ઇન્ટરવ્યૂના રૂપમાં સંચારના કિસ્સામાં ગણવામાં આવે છે. આ પદ્ધતિની મદદથી, વ્યક્તિને સામાન્ય માહિતી પ્રાપ્ત થાય છે જેનો હેતુ વ્યક્તિની સંપત્તિ, વ્યક્તિની પ્રકૃતિ, તેના હિતો અને ઇચ્છાઓ, અમુક લોકો પ્રત્યેની વર્તણૂંકો, વગેરે જેવા વિષયોનો અભ્યાસ કરવાનો છે.
વાતચીત પદ્ધતિના ગુણ અને વિપક્ષનો વિચાર કરો.
વાતચીતની પદ્ધતિનો લાભ:
- યોગ્ય ક્રમમાં પ્રશ્નો પૂછવાની ક્ષમતા.
- સહાયક સામગ્રી (કાર્ડ પર પ્રશ્નોના રેકોર્ડીંગ વગેરે) ની શક્યતા.
- ઇન્ટરવ્યૂ વ્યક્તિની નોન-મૌખિક જવાબોનું વિશ્લેષણ, અમે જવાબોની વિશ્વસનીયતા વિશે વધુ એક નિષ્કર્ષ મેળવી શકીએ છીએ.
વાતચીતની પદ્ધતિના ગેરલાભો:
- તે ઘણો સમય લે છે
- અસરકારક વાતચીત કરવા માટે તમારી પાસે યોગ્ય કુશળતા હોવી જરૂરી છે.
તે યાદ રાખવું જોઈએ કે યોગ્ય રીતે હાથ ધરવામાં આવેલ વાર્તાલાપ પ્રાપ્ત કરેલી માહિતીની ગુણવત્તાની બાંયધરી આપનાર હોઈ શકે છે.