"જીવન એક અનંત સંઘર્ષ છે. લોકો તેમને ટાળી શકતા નથી, પરંતુ તેઓ હલ કરી શકે છે "- તેથી વિખ્યાત અમેરિકન મનોવિજ્ઞાની બી. ઊન માનવામાં આવે છે.
કાર્યમાં સંઘર્ષો ખૂબ સામાન્ય છે. કદાચ, દરેક સાથીઓ, તફાવતો અને સામૂહિક કામમાં વિરોધાભાસને સમજવાના અભાવથી પરિચિત છે. અમને દરેક જીવનકાળમાં એકવાર આવી પરિસ્થિતિ સામનો કરવો પડ્યો હતો. પરંતુ દરેક જણ જાણે છે કે કેવી રીતે કાર્યમાં સંઘર્ષનો નિકાલ કરવો, યોગ્ય રીતે વર્તે અને કેવી રીતે વર્તમાન પરિસ્થિતિમાંથી પર્યાપ્ત રીતે બહાર નીકળવું.
તેથી, તેની સાથે શરૂઆત કરવાનું સમજવું જરૂરી છે, સાથીદારો વચ્ચે શું વિપરીતતા ઉશ્કેરે છે. અરે, કાર્યમાં તકરારના પુષ્કળ કારણો છે:
- બોસ અને તેના ગૌણ વચ્ચે મતભેદો કાર્યમાં સંઘર્ષનું આ સૌથી સામાન્ય ઉદાહરણ છે પ્રથમ કર્મચારીની વ્યાવસાયીકરણ અને યોગ્યતાને અનુકૂળ ન હોઈ શકે, બીજો એક - વેતન, બઢતી અભાવ અને કારકિર્દી વિકાસ;
- જવાબદારીઓની અસ્પષ્ટ સોંપણી;
- રુચિઓ અને દ્રષ્ટિકોણનું અથડામણ. આ સ્થિતિ ક્યારેક પ્રગતિનું એન્જિન બની જાય છે અને વિકાસને પ્રોત્સાહન આપે છે;
- વ્યક્તિગત અણગમો વ્યક્તિગત અણગમો સામે ઝગડા ખાસ કરીને ખતરનાક અને વિનાશક છે. તેઓ સંપૂર્ણ સમય કામમાં દખલ કરે છે
કોઈપણ સંઘર્ષ જીવન જટિલ, તેથી તે સંબોધવામાં જ જોઈએ. કાર્યમાં તકરાર ઉકેલીને માત્ર કર્મચારી મેનેજરની જ વાત નથી, પરંતુ મેનેજર પોતે જ છે. તેની સીધી ફરજ એ એવા વાતાવરણનું નિર્માણ કરવાનું છે જ્યાં તકરાર મહાન ગતિથી વધશે નહીં. સાચું છે, દરેક બોસ જાણે છે કે કામ પરના સંઘર્ષનો ઉકેલ કેવી રીતે કરવો.
કામ પરના સંઘર્ષને કેવી રીતે ટાળવા તે અંગે કેટલીક ટીપ્સ અહીં આપેલી છે:
- જ્યારે તમને નોકરી મળે છે, ત્યારે તમારી જવાબદારી સ્પષ્ટ રીતે સમજાવો. તમે કામનું વર્ણન છાપી શકો છો.
- કોઈ કારણ ન આપો જવાબદારીપૂર્વક કામ કરવા માટે, મોડું ન થવું, નમ્ર હોવું નહીં.
- જો દ્રષ્ટિકોણથી મેળ ખાતા નથી, સંભાષણમાં ભાગ લેનારને સાંભળો અને તમારા અભિપ્રાય વ્યક્ત કરો.
- ગપસપ નહીં!
- જો તમે તમારા માટે ઈર્ષ્યા અથવા અણગમો જાણતા હો, તો શાંત રહો અને તમારા ચેતાઓનું ધ્યાન રાખો. સહકાર્યકરોના નિશાનીઓની વક્રોક્તિ સાથે વર્તવું.
જો મારી પાસે કાર્યમાં સંઘર્ષ હોય તો શું?
સંઘર્ષને ટાળવા માટે હંમેશા સારું છે જો કે, જો ઘટના હજુ પણ થઈ છે, તો તમારે યોગ્ય વર્તનનું કામ કરવાની જરૂર છે કાર્યમાં સંઘર્ષને હલ કરવા માટે અહીં કેટલીક સરળ દિશાનિર્દેશો છે:
- વ્યક્તિત્વમાં ક્યારેય ન જાવ અને સહકાર્યકરોને શામેલ ન કરો;
- પાછા સ્નૅપ કરશો નહીં, આક્રમણ દર્શાવશો નહીં. પ્રતિષ્ઠિત જુઓ;
- "કૂલ ડાઉન" અને વાટાઘાટો શરૂ કરો;
- ટીમમાં કામ કરવું સતત સંચાર જરૂરી છે કાર્ય વિશે વાત કરતી વખતે તટસ્થ સ્વર રાખો;
- જો સંઘર્ષ એક ગંભીર વળાંક લે છે, મુખ્ય જાણ આંતરિક મતભેદ સામાન્ય કારણને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે
જો તમે ઇચ્છતા હોવ, તો તમે હંમેશાં સમાધાન મેળવી શકો છો અને પરસ્પર સમજૂતી હાંસલ કરી શકો છો: વિવાદો અને ઝઘડાનાં કારણોને દૂર કરીને, તે સંઘર્ષને ઉકેલવા માટે અનુકૂળ છે અને ભૂલશો નહીં કે ઝુકાવ કરતાં પણ દુર્બળ વિશ્વ સારો છે.