એક અભિપ્રાય છે કે સંદેશાવ્યવહાર કરવાની પ્રક્રિયા, કે કેમ તે સભાન અથવા અકસ્માત, એક કુશલ રીતે ઉપયોગ કરનારની ભૂમિકા ભજવે છે. એક વ્યક્તિ એવું કહી શકે છે કે તે તેના માટે રસ ધરાવનાર વિષય પર વાતચીત શરૂ કરી શકે છે, જેમ કે સંભાષણમાં ભાગ લેનાર તરફથી સાંભળવામાં આવે છે કે તે શું ઇચ્છે છે. વાતચીત દરમિયાન, તમે તમારા પ્રતિસ્પર્ધીને પણ પ્રભાવિત કરી શકો છો જેથી તે તમને જે નિર્ણય લે તે તમને જરૂર છે.
મામૂલી અને આદિમ વાતચીત દરમિયાન મેનીપ્યુલેશનના પ્રકારો અત્યંત વૈવિધ્યપુર્ણ હોઈ શકે છે:
- પ્રેમનું હેરફેર;
- ભયનું હેરફેર;
- સ્વયં શંકાના મેનીપ્યુલેશન;
- અપરાધની લાગણીઓનું હેરફેર;
- દયા એક લાગણી મેનીપ્યુલેશન
તેમના વક્તવ્યમાં, કેટલાક લોકો ઇરાદાપૂર્વક અન્ય વિષયોની પ્રતિક્રિયા પેદા કરવા માટે ચોક્કસ વિષયોને નુકસાન પહોંચાડે છે, આ મેનીપ્યુલેશનની મુખ્ય ઘટના છે.
મેનીપ્યુલેશનની પદ્ધતિઓ અને પદ્ધતિઓ
લોકો, તેના પ્રકારો અને પધ્ધતિઓ વચ્ચેના સંચારમાં મૅનિપ્યુલેશન હંમેશા સીધી રીતે આધાર રાખે છે કે શાહુકારો જેનો ધ્યેય રાખે છે, તે હોઈ શકે છે:
- "સંવાદદાતા અશ્લીલતા" - એક વ્યક્તિ પાછી ખેંચી લેવા માટે, તેને નર્વસ બનાવવા, ઠપકો, ઉપહાસ ની મદદ સાથે હાથ ધરવામાં આવે છે.
- "ઊંચી હિતો" નો સંદર્ભ ઘણી વખત કુશલ રીતે ઉપયોગ કરનાર દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાય છે, જે સતત પોતાની મેળે મેળવવા માંગે છે, અને તેમના શબ્દોમાં ખૂબ અધિકૃત અને આદરણીય લોકોના સમાન અભિપ્રાયનો ઉલ્લેખ કરે છે.
- "ડેમોન્સ્ટ્રેટિવ અપમાન" - જેની સાથે કોઈ વ્યક્તિએ પહેલાથી જ સમજી દીધું છે કે તેમનો દ્રષ્ટિકોણ ખોટો છે, પરંતુ તે જાહેરમાં પ્રવેશવા માટે તૈયાર નથી ત્યારે તેની સાથે વાતચીત કરવામાં આવી છે. સ્ત્રીઓ પુરૂષો કરતાં વધુ વખત સંપર્કમાં મેનીપ્યુલેશનની આ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરે છે.
- "ઇમેજ સપોર્ટ" - તેનો ઉપયોગ શાંત કરવા માટે અને પ્રતિસ્પર્ધીને ઓછી ચેતવણી આપવા માટે થાય છે. બહારથી તે ખુશામત જેવી લાગે છે, તેથી સંભાષણમાં ભાગ લેનાર પહેલેથી જ તેનો ફાયદો અનુભવે છે, આરામ કરે છે અને મેનીપ્યુલેશનનો અનૈચ્છિક ભોગ બને છે.
મેનીપ્યુલેશનની પદ્ધતિ અને તેમની અસરની શક્તિ તમારા પર પ્રભાવિત કરવા માંગે છે તે વ્યક્તિના જ્ઞાન પર આધારિત છે. આપણા નજીકના પર્યાવરણમાં, આપણાં નિર્ણયો પર અમે ઘણી વાર એક જ અસર અનુભવીએ છીએ. મોટા ભાગના કિસ્સાઓમાં, વ્યક્તિને પ્રભાવિત કરવું તે ખૂબ જ સરળ છે. સૌથી સરળ રસ્તો આને ભાવનાત્મક સ્તરે કરવું છે, કારણ કે મેનીપ્યુલેશન તકનીકો તાર્કિક તર્ક પર આધારિત નથી, પરંતુ અનુગામી ભાવનાત્મક પ્રતિક્રિયાઓ પર આધારિત છે. પરંતુ આ એવું માનવું બહાનું નથી કે બિઝનેસ કોમ્યુનિકેશનમાં મેનીપ્યુલેશન અશક્ય છે.
એમ્પ્લોયર અમને કેવી રીતે ચાલાકી કરે છે?
વ્યવસ્થાપન ઘણીવાર તેમના સ્વાભિમાન પર દબાણ અથવા નોકરી ગુમાવવા અથવા સામાન્ય રીતે નોકરી ગુમાવવાના ભય જેવા ઉપનંબંધીઓને પ્રભાવિત કરે છે. બરતરફીની ધમકી વિશે તમારા બોસ પાસેથી તમે કેટલી વખત સાંભળ્યું તે વિશે વિચાર કરો, અલબત્ત, આને કારણે, તમારા રોષને કારણે તમે તેના તમામ આદેશો અને સૂચનો હાથ ધરવા માટે ફરજ પાડવામાં આવી હતી. તે લોકોને હેરફેર કરવાનો આ રીત છે કે મોટા ભાગનો ઉપયોગ નોકરીદાતાઓ દ્વારા થાય છે.
તમારા વ્યક્તિત્વ પર આ પ્રકારની અસરને તટસ્થ કરવા માટે, તમે નીચેની તકનીકોનો ઉપયોગ કરી શકો છો:
- "કાન દ્વારા" - આ રિસેપ્શનનું મુખ્ય કાર્ય સમયને ડ્રો કરવાની તક છે. જો તમને લાગે કે તમારી હેરફેર થઈ રહી છે, તો પછી કાલ્પનિક તાકીદનું ટેલિફોન કરો
કોલ અથવા અન્ય કોઈ રીતે, ધ્યાન પર સ્વિચ કરો, વાતચીતના વિષયને બદલવાનો પ્રયાસ કરો, તે તમને મૅનેજ્યુલેશન ટાળવામાં મદદ કરશે; - "સ્પષ્ટ રીતે વ્યક્ત અભિપ્રાય" - જો તમને 100% તમારા હક્કમાં વિશ્વાસ છે, તો નિશ્ચિતપણે તમારા દૃષ્ટિકોણને જણાવો, તમારા સ્ટેટમેન્ટમાં કોઈ શંકા ન હોવાને કારણે કુશલ રીતે ઉપયોગ કરનારને તમને પ્રભાવિત કરવાની તક મળશે નહીં.
હવે તમે જાણો છો, તમારા વ્યકિતના સંબંધમાં મેનીપ્યુલેશનની પદ્ધતિઓ કેવી રીતે આસપાસના અને તેમના તટસ્થ માર્ગો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાય છે. તે વિશે વિચારો કે જેમાં જીવનના ગોળા તમે હસ્તગત જ્ઞાન અરજી કરી શકો છો અને તેમની પાસેથી લાભ મેળવી શકો છો.