એક મૌખિક છબી વ્યક્તિ વિશેની અભિપ્રાય છે, જે તેના વિશેની માહિતીના આધારે રચાયેલી છે. આવા અભિપ્રાય મૌખિક અથવા લેખિત ભાષણ દ્વારા જ બનાવવામાં આવે છે.
વ્યવસાયી વ્યક્તિ માટે, મૌખિક ઈમેજ બહુ મહત્વની છે. સંભવિત ભાગીદારો, તેઓ તમારી સાથે વ્યક્તિગત રીતે મળતાં પહેલાં, વ્યવસાય સમુદાયમાં તમારી પ્રતિષ્ઠા વિશે જરૂરી તપાસ કરશે. આ કિસ્સામાં, અન્યના અભિપ્રાયોનો પ્રભાવ ઓછો અંદાજ ન કરવો જોઇએ. છબીનો મુખ્ય મૌખિક તત્વ તમારા વાણી છે. જો તમને તેની સાથે સમસ્યાઓ હોય, તો અવિચારી રીતે તમારા વિચારો સમજાવવાને બદલે, મૌન રહેવા માટે ક્યારેક વધુ સારું છે. પરિસ્થિતિમાંથી પણ વધુ સારી રીત તમારું તાલીમ છે. હકારાત્મક મૌખિક ઈમેજ બનાવવા માટે, નીચેની ભલામણો અમલમાં મૂકાવી જોઈએ:
- પ્રેક્ટિસ વાણી અને વિચાર સ્પષ્ટ રીતે જાણો, યોગ્ય રીતે બોલો અને વિચારો રચવો;
- હકારાત્મક તરંગ પર લોકો સાથે વાતચીત;
- વાત કરતી વખતે સ્મિત કરો અને સમાન પ્રતિક્રિયાના કારણનો પ્રયાસ કરો;
- સંભાષણમાં ભાગ લેનારની વ્યક્તિગત હિતો ધ્યાનમાં લો;
- જો જરૂર હોય તો, "પ્રતિબંધિત" વિષયો વિશે વાત કરવા માટે અચકાવું નહીં. તમે વિશ્વાસ અને પ્રામાણિકતા બતાવો છો;
- વાણી અને વ્યવસાય શિષ્ટાચારની સંસ્કૃતિનો આદર કરો;
- ગપસપને વિસર્જન કરશો નહીં અને તેમની પીઠ પાછળ ત્રીજા પક્ષોની ચર્ચા કરશો નહીં;
- તમારા સંભાષણમાં ભાગ લેનારને સાંભળો, તમારી રુચિ બતાવો;
- જ્યારે યોગ્ય હોય ત્યારે સવિનય કહો;
- જ્યારે તમે હસાવો ત્યારે તમારા હાથથી તમારા મોંને ઢાંકી ન કરો. આવા ઇશારા તમને અવિશ્વાસનું કારણ આપે છે;
- હંમેશા નામ દ્વારા સંભાષણમાં ભાગ લેનાર નો સંદર્ભ લો;
- જેમ કે મૌખિક ઘટકોને યાદ રાખો જેમ કે: લિયોના, લગામ, બોલવાની શૈલી, લાગણી, નિવેદનોનો અર્થ, તર્ક અને વાણીનું તર્ક.
- તમારા વ્યક્તિ સાથે સુખદાયક સંગઠનોમાં લોકોની રચના કરવાનો પ્રયાસ કરો.
એક પ્રતિષ્ઠિત અને જવાબદાર વ્યક્તિ બનો. અન્ય લોકો પ્રત્યે આદર દર્શાવો અને હંમેશા ધ્યાન કેન્દ્રમાં રહેવાની તકને ટાળશો નહીં.