તમારા વિમાન સુરક્ષિત રીતે ઉતર્યા, તમે કન્વેયર બેલ્ટમાં ઉતાવળ કરો, તમારા બેગ મેળવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો. પરંતુ તમે જાણો છો કે તમારી સામાનમાં ટેપ પર, તમારી વસ્તુઓ ખૂટે છે કેવી રીતે બનવું?
સામાન ગુમાવવાના કિસ્સામાં ક્રિયાના અલ્ગોરીધમ:
- નુકશાન જાતે લેવી પ્રયાસ કરશો નહીં! તરત જ એરલાઇનના પ્રતિનિધિ કાર્યાલયને સંબોધિત કરો, જેની સેવાઓ તમે ઉપયોગમાં લીધી આ હવાઈ વાહક તમામ મુસાફરોના સામાન માટે સંપૂર્ણ નાણાકીય જવાબદારી ધરાવે છે. આ મિશનની કાર્યવાહી ઘડિયાળની આસપાસ કરવામાં આવે છે.
- એરલાઇન ઓફિસમાં ટિકિટ પર ટિકિટ કરેલ કૂપન, તમારા સુટકેસ, સામાનની સમાવિષ્ટો અને તમારી વસ્તુ પર દૃશ્યમાન કોઈ વિશિષ્ટ સંકેતોનો વિગતવાર વર્ણન (ઉદાહરણ તરીકે, સુટકેસની બાજુમાં એક નાની શરૂઆતથી છે) વગેરે વર્ણવે છે.
- સામાન ખોટનું નિવેદન કેવી રીતે તૈયાર કરવામાં આવ્યું તે તપાસો
ભવિષ્યમાં, નુકશાન શોધવા માટે તમામ ક્રિયાઓ એરલાઇન દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે છે.
મોટે ભાગે, સામાન સાથે ગેરસમજણો બે કારણો માટે થાય છે: ક્યાં તો સામાન પ્લેન પર લોડ નથી, અથવા ખોટી ફ્લાઇટ પર ભૂલથી લોડ.
બેગેજ શોધ શબ્દો
આદર્શરીતે, કંપનીએ ખોવાયેલા સામાનની શોધ કરવાનું તરત જ શરૂ કરવું જોઈએ. શોધની મહત્તમ મુદત 14 દિવસ છે, જો આ સમય દરમિયાન સામાન મળી શકશે નહીં, પેસેન્જરને નાણાકીય વળતર ચૂકવવામાં આવે છે.
સામાનની ખોટના કિસ્સામાં વળતરનું કદ
અધિનિયમ અપનાવવામાં આવે તે પછી, સામાન્ય રીતે વાહકોને આવશ્યક ચીજવસ્તુઓ ખરીદવા માટે એક નાની પરંતુ ફ્રી રકમ સાથે ભોગ બને છે. આવા ચુકવણીની રકમ સામાન્ય રીતે $ 50 થી વધુ નથી.
વોર્સો કન્વેન્શન પ્રમાણે, ઓછામાં ઓછા વળતરની રકમ 22 કિલોગ્રામ વજનની હોય છે, ક્યારેક (પરંતુ બહુ જ ઓછી!) વાહક એરલાઇન વધુ ચૂકવણી કરે છે. ચુકવણીની રકમ તમારા સામાનની સામગ્રીઓનું પ્રતિનિધિત્વ કરતી એકદમ સ્વતંત્ર છે, તેથી તે હાથની સામાનમાં મોંઘા વસ્તુઓ (જ્વેલરી, મોંઘા સાધનો અને અન્ય મૂલ્યવાન આઇટમ્સ) પરિવહન માટે આગ્રહણીય છે.
ધ્યાન આપો: જો તમે ખરીદેલી વસ્તુઓ માટેના ચેકને જાળવી રાખ્યા છે, તો તમે નુકશાન નિવેદન ફાઇલ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો. વ્યવહારમાં, એવા કિસ્સાઓ છે કે જેમાં, જો સંપૂર્ણ રીતે નહીં, તો ઓછામાં ઓછા એક ભાગમાં, ભોગ બનેલાઓને વળતર ચૂકવવામાં આવ્યું હતું.
સામાનની સલામતીનું ઉલ્લંઘન થાય તો
કમનસીબે, એવી પરિસ્થિતિઓ છે જ્યારે સામાન ખોલવામાં આવે છે, અને સુટકેસમાંથી સૌથી મૂલ્યવાન વસ્તુઓ અદ્રશ્ય થઇ ગઇ છે. ક્રિયાના અલ્ગોરિધમનો સામાનની ખોટ સાથે સમાન છે. પરંતુ પુરાવા તરીકે તમારે નુકસાન થયેલી સુટકેસ બતાવવું જોઈએ, ઉદાહરણ તરીકે ફાટેલ તાળાઓ સાથે. એરલાઇનના પ્રતિનિધિ ચોરીના કાર્ય કરે છે, જે પછી કેન્દ્રિય કચેરીને મોકલવામાં આવે છે. તપાસ કર્યા પછી, કમિશન નક્કી કરાયેલા વળતરની રકમ નક્કી કરે છે, ક્યારેક ખૂબ નોંધપાત્ર.
આ સામાન મિશ્રિત છે
અનાવશ્યક નાગરિકો, કેટલીક વખત, એક સુટકેસ પડાવી લે છે જે પોતાના જેવા દેખાય છે. ઘણા હવાઇમથકોને બહાર નીકળો પર વધુ નિયંત્રણ હોય છે, જ્યાં સામાન ટેગની સંખ્યા અને સામાન કોપનની સંખ્યાની સરખામણી કરવામાં આવે છે. જો તમારી સામાન ભૂલથી "સ્વેમ" હોય, તો તમારે એરલાઇન ઓફિસને જણાવવું જોઈએ, તમારો સંપર્ક ફોન નંબર અને સંદેશાવ્યવહાર માટે સરનામું આપવું જોઈએ જેથી જ્યારે તમે બેગ પાછો આપો ત્યારે તરત જ સંપર્ક કરી શકો.
સામાનની ખોટ કે ઉદઘાટનની સંભાવનાને કેવી રીતે ઘટાડવી?
- એડહેસિવ ટેપ દ્વારા સામાનની સંપૂર્ણ પેકીંગ હાથ ધરવા અથવા સુટકેસો સ્વીકારી રહેલા કર્મચારીઓની કાર્યવાહી (વધારાની ચુકવણી માટે) કરવા માટે પૂછવા;
- સામાન ટેગ ભરવાની ચોકસાઈ તપાસો, જે બેગ, સુટકેસ સાથે જોડાયેલ છે. ત્યાં માલિકનું નામ, ઉપનામ, ઘરનું સરનામું અને ટેલિફોન નંબર યોગ્ય રીતે અને સચોટ રીતે લખાયેલ હોવું જોઈએ;
- એક વિમાનથી ઊતરવું ત્યારે લંબાવતા નથી, પછી ઝડપથી કન્વેયર બેલ્ટમાં આવે છે, અને ટેપ પર ઉતરાવેલ તમામ બેગ અને સુટકેસોને નજીકથી મોનિટર કરો.
આ સાદા નિયમોને અનુસરીને આપના સામાનને ગુમ થવાના સંજોગમાં ભારે ઘટાડો થશે!