શબ્દ "ઓવરબૂકિંગ" ઘણા લોકો માટે પરિચિત છે, જે માત્ર અફસોસ દ્વારા જ નથી. પરિસ્થિતિઓ જ્યારે વિમાન અથવા હોટેલ માટે ચૂકવણી સ્થળ પહેલેથી જ કોઈને દ્વારા કબજો છે, કમનસીબે, ઘણી વખત આવી છે. આવું શા માટે બને છે, શું ઓવરબુકિંગ કરવાનું ટાળવું અને કેવી રીતે કાર્ય કરવું તે નસીબદાર ન હોય તો - અમે નીચેની તમામ મુદ્દાઓની ચર્ચા કરીશું.
ઓવરબૂકિંગનાં કારણો શું છે?
ઓવરબૂકીંગના મુખ્ય કારણો ઘણા છે:
- ટેકનિકલ ખામી, જ્યારે "કંઈક" ડેટાબેઝ સાથે થયું અથવા સંભવિત ગ્રાહકના ડેટા ભૂલી ગયા / ડેટાબેઝમાં બનાવવાનો સમય ન હતો.
- હોટલ અને એરલાઇન્સની ઇચ્છાને સભાન સુપર બ્રાંઝિંગ પર મહત્તમ ધબકારા કરવા માટે, કારણ કે સરેરાશ 5 થી 15% બખ્તર છેલ્લા ક્ષણે ઉડે છે. સરળ રીતે, હોટેલ રૂમ નિષ્ક્રિય નથી તેની ખાતરી કરવા માટે અને એરક્રાફ્ટમાં સ્થાનો ખાલી છોડી નથી, કંપનીઓ અસંતોષ ગ્રાહકો પર લે છે જેઓ ખોટી આગાહી "ઓવરબોર્ડ" કિસ્સામાં રહી ગયા છે.
- ટૂર ઓપરેટરની યુક્તિ, જે બે હોટલમાં જગ્યા વેચે છે, પરંતુ તેમાંથી એક માંગમાં નથી. આવા કિસ્સાઓમાં, ટૂર ઑપરેટર, બધા હોટલમાં લોકપ્રિય હોટેલમાં બેઠકો વેચી શકે છે અને બીજું કૃત્રિમ રીતે ભાવમાં વધારો કરે છે. હોટલમાં આવવું "અનાવશ્યક" પ્રવાસીઓને અન્ય હોટલમાં સમાવી લેવામાં આવે છે, પરંતુ વધુ "ખર્ચાળ".
- મોટેભાગે એક એવી પરિસ્થિતિ આવી રહી છે જ્યારે હોટલમાં છૂટાછેડાઓ છેલ્લી ક્ષણે રોકાણ અથવા વીઆઇપી-ક્લાયન્ટ વિસ્તારવા માંગે છે ત્યારે ચોક્કસ ફ્લાઇટ દ્વારા જવાની ઇચ્છા વ્યક્ત કરે છે. દેખીતી રીતે, આ કિસ્સામાં, નવા આગંતુકો માટે વૈકલ્પિક શોધવામાં આવશે.
ક્યારે અને ક્યાં ગંદા યુક્તિની રાહ જોવી?
તમે સંખ્યાબંધ સંજોગો ઓળખી શકો છો જેમાં ઓવરબૂકિંગ પરિસ્થિતિઓમાં વધારો થયો છે. ફ્લાઇટ્સ માટે, સર્કલ ફ્લાઇટ્સની તુલનામાં નિયમિત ફ્લાઇટ્સ પર ઓવરબુકિંગ ઓછું સામાન્ય છે હોટલની દ્રષ્ટિએ, અતિશય આયોજન સસ્તું સામૂહિક રિસોર્ટ્સમાં સૌથી વધુ વારંવારના ઘટના છે, ખાસ કરીને સૌથી ભયાવહ સમય દરમિયાન. ઉદાહરણ તરીકે, ટ્યુનિશિયામાં તે સપ્ટેમ્બર છે, ઇજિપ્તમાં - તમામ ઉનાળો, બલ્ગેરિયામાં - ઓગસ્ટ.
શું ઓવરબુકિંગ કરવાનું ટાળવું શક્ય છે?
હકીકતમાં, ઓવરબુકિંગની પરિસ્થિતિને ટાળવા માટે લગભગ અશક્ય છે, જો તમે તેને સામનો કરવા માટે નક્કી કરવામાં આવે છે. તે માત્ર એક જ ટીપ્સને એકલું જ શક્ય છે, અમુક અંશે, જોખમ ઘટાડવા માટે જે પાલન કરવાની પરવાનગી છે. સૌપ્રથમ, કોઈ ટ્રાવેલ એજન્સી અથવા એરલાઇનને સંપર્ક કરતા પહેલાં, તે કેવી રીતે વાકેફ થતી નથી, સમીક્ષાઓની સમીક્ષા કરો નિશ્ચિતપણે, જો ત્યાં પૂર્વવર્તી હતી, તો નાગરિક નાગરિકો ઇન્ટરનેટ પર નિરર્થક અને સ્ક્રેપ નહોતા, ઓછામાં ઓછા બે લીટીઓ બીજું, શક્ય હોય તો, સૌથી વધુ સમય દરમિયાન પ્રવાસની યોજના ન કરો. અને, ત્રીજી રીતે, જો આપણે ફ્લાઇટ્સ દરમિયાન ઓવરબૂકિંગ વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ, તો તે સૌ પ્રથમ માટે sneakers નું નિયમ છે. દેખીતી રીતે, જો સ્થળ બે લોકો માટે વેચવામાં આવે છે, તો પછી જે વ્યક્તિ અગાઉ ફ્લાઇટમાં તપાસ કરી છે તે તેના પર ઉડાન કરશે. તેથી એરપોર્ટ પર આગોતરા આગમનથી એકની ચેતા બચાવી શકાય છે.
ઓવરબૂકીંગની શોધ કેવી રીતે કરવી?
સૌ પ્રથમ, જો તમે ઓવરબુકિંગનો ભોગ બન્યા હોવ તો, ગભરાશો નહીં, ઝગડો ન કરશો અને સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓ બનાવશો નહીં.